Começaremos a processar o seu pedido assim que o pagamento for recebido. A receção do seu pagamento pode demorar mais tempo, dependendo do método de pagamento que tenha selecionado.
Os pagamentos com cartão de crédito são a opção mais rápida. Se tiver efetuado o pagamento por cartão de crédito pode contar que o seu pedido seja enviado no dia útil seguinte.
Os pagamentos por transferência bancária podem demorar até 5 dias úteis para serem aprovadas. Deve indicar o seu número de referência de 12 dígitos nos detalhes da transferência, de forma a não atrasar o processamento do seu pagamento.
Os pagamentos em numerário (dinheiro) podem demorar até 28 dias a serem aprovados. Todos os pagamentos em numerário devem ser enviados por correio REGISTADO, o que contribui para garantir que o seu pagamento nos chegue em segurança. Devido à segurança questionável do envio de dinheiro por correio, recomendamos vivamente que considere as duas outras opções de pagamento disponíveis.
Estimativas de prazos de envio.
A partir do momento em que o seu pedido seja enviado, é provável que demore entre 2 a 10 dias a chegar, dependendo da opção de envio que selecionou. Os serviços postais variam de país para país, e alguns podem entregar mais rapidamente do que outros.
Por favor, tenha em atenção que não podemos fornecer informações sobre os prazos de entrega. No entanto, se escolheu “envio internacional seguro (com rastreio + seguro)”, receberá um número de rastreio. Além disso, temos constatado, que envio internacional seguro (com rastreio + seguro), tem nos serviços postais, um tratamento prioritário, o que pode reduzir o tempo de entrega.
Pode verificar o estado do seu pedido em qualquer altura. Para o fazer, introduza o seu endereço de e-mail e número de pedido abaixo: